في تفاعل مع مقالنا المنشور بتاريخ 23 يناير 2026 تحت عنوان “ارتفاع تكلفة فواتير الماء والكهرباء يثير استياء الأسر بمدينة الرشيدية والنواحي”، خرجت الشركة الجهوية متعددة الخدمات درعة تافيلالت بتوضيحات للرأي العام وزبنائها، بخصوص ما تم تداوله حول ارتفاع فواتير الاستهلاك.
وأكدت الشركة أن عملية قراءة عدادات استهلاك الماء والكهرباء تتم وفق ضوابط دقيقة ومحددة، وبصفة شهرية منتظمة، تفاديا لكل ما من شأنه التأثير على الحجم الحقيقي للاستهلاك المسجل.
وفي السياق ذاته، طمأنت الشركة زبنائها بأن التعريفة المعتمدة لم تعرف أي تغيير منذ توليها تدبير قطاع توزيع الماء الصالح للشرب والكهرباء وخدمات التطهير السائل بجهة درعة تافيلالت.
كما شددت الشركة على أن وكالاتها تظل رهن إشارة جميع المرتفقين، من أجل استقبال شكاياتهم ومعالجتها في أقرب الآجال، وتقديم التوضيحات الضرورية بخصوص الفوترة. وأضافت أنها تقوم، عند الاقتضاء، بإعادة افتحاص الفواتير موضوع الشكايات، وإعادة قراءة العدادات للتأكد من صحة المعطيات المسجلة.
-
-
-
-
