تتواصل معاناة ساكنة عدد من الدواوير الجبلية بضواحي ورزازات، من بينها مناطق سيروا وتيزواط وآيت سمكان، في ظل ضعف حاد في خدمات الاتصال والأنترنت، وفق ما توصلت به جريدة “الجهة الثامنة” من شكايات متكررة تعكس حجم التحديات اليومية التي يواجهها السكان.
وبحسب إفادات متطابقة أدلى بها عدد من المواطنين لجريدة “الجهة الثامنة”، فإن هذه المناطق تعيش على وقع انقطاعات متكررة وضعف ملحوظ في جودة الشبكات، ما يحرم الساكنة من أبسط وسائل التواصل مع العالم الخارجي، ويقيد استفادتهم من الخدمات الرقمية، بما في ذلك التعليم عن بعد والخدمات الإدارية والصحية.
وأوضح المتحدثون أن تجاربهم مع مختلف شركات الاتصالات لم تسفر عن أي تحسن يُذكر، حيث تظل التغطية غير مستقرة سواء على مستوى المكالمات الهاتفية أو خدمة الإنترنت، الأمر الذي يزيد من تعقيد تفاصيل الحياة اليومية ويعمّق مظاهر العزلة الرقمية بهذه المناطق الجبلية.
وفي السياق ذاته، شدد المتضررون على ضرورة تدخل عاجل من الجهات المعنية قصد تحسين جودة الشبكات وتوسيع نطاق التغطية، بما يضمن حقهم في الولوج إلى خدمات الاتصال والإنترنت في ظروف لائقة، أسوة بباقي مناطق المملكة.
ويأمل السكان أن يشكل هذا النداء خطوة أولى نحو تقليص الفجوة الرقمية بين المجالين الحضري والقروي، وتمكين ساكنة المناطق الجبلية من مواكبة التحولات الرقمية التي يشهدها المغرب.
-
-
-
-
